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Inicio 2017-12-01T17:07:51+00:00

En la actualidad es innegable el crecimiento del modelo de negocio Dropshipping, dentro del segmento de comercio electrónico. Cada vez mas tiendas en internet optan por funcionar bajo este esquema debido a lo funcional que puede llegar a ser, pero sobre todo, porque es un esquema que para iniciar no demanda una gran inversión monetaria, pero que adicionalmente no requiere realizar grandes esfuerzos para hacerlo funcional.

¿Cómo funciona el dropshipping?

Su funcionamiento es sencillo; se trata básicamente de abrir una tienda online en donde el vendedor pone en venta una serie de artículos que no tiene que almacenar ni comprar.  Las funciones del vendedor básicamente son las de actualizar los contenidos de su pagina web, diseñar su sitio de internet de manera que pueda atraer la atención de potenciales clientes, ser un canal de comunicación entre el cliente y el proveedor del producto, este ultimo también llamado dropshipper.

De este modo, el vendedor puede tener acceso a una gran cantidad de productos, los cuales son ofrecidos a través de su pagina web, pero enviados directamente por el dropshipper hacia los clientes.  Esto hace que el vendedor no tenga que preocuparse por asuntos logísticos, o la inversión de grandes sumas de dinero para adquirir un stock de productos, así como los gastos en transporte o embalaje.

En cuanto a los beneficios, el vendedor podrá disfrutar de estos en la medida en que el cobra unas comisiones o porcentajes sobre las ventas, los cuales son previamente acordados con el proveedor.

Estas características de este negocio son posibles si se desarrollan una serie de etapas necesarias para la apertura de un negocio bajo el modelo dropshipping, a continuación presentamos en que consisten estas etapas:

a. Seleccionar los productos que serán ofrecidos en la tienda

Es importante tener claro que segmento o segmento se quiere abordar, en esta etapa es claro que el vendedor determina que tipos de productos son una oportunidad de negocio, para ello el puede tener en cuenta su propia experiencia como consumidor, información tomada de blogs o grupos en internet o inclusive revisión de tendencias en el mercado.

El vendedor deberá toma en cuenta ciertos atributos de estos productos que garanticen el éxito del negocio, por ejemplo, productos que sean consumidos continuamente por los clientes.

b. Creación de un dominio para el negocio

Se necesita de un buen dominio en internet para la tienda online, esto garantiza un buen trafico de clientes.  También se puede contratar los servicios de empresas de hosting que se encargan de diseñar y volver funcional el sitio de internet, el vendedor solo debe subir y ofrecer los productos que desee vender.

c. Revisión y selección de los proveedores o dropshippers

Una vez que se ha precisado sobre que artículos estarán disponibles en los catálogos de la tienda online, el vendedor deberá comenzar su búsqueda de los proveedores de su tienda, esta parte es la mas delicada porque de ello depende en gran medida el éxito del modelo de negocio.  Es importante a la hora de seleccionar el dropshipper, tener en cuenta la calidad en su servicio, conocer la información sobre la logística que dispone para atender el negocio y llegar a acuerdos sobre las comisiones de venta que puede obtener el vendedor.

d. Dar a conocer el negocio

Existen muchas formas o canales para dar a conocer la tienda, el vendedor deberá estudiar cual puede optimizar mucho mas su tienda online, teniendo en cuenta por ejemplo las características de los productos, generalmente estos negocios tienen un gran apalancamiento en las redes sociales, así que la utilización de estas herramientas ayudara a difundir los mensajes publicitarios de la pagina web.

e. Diseñar una estrategia de postventa

El vendedor, a pesar de ser un puente entre el cliente y el proveedor, debe tener en cuenta que para captar potenciales clientes, pero sobre todo para mantener sus consumidores habituales debe desarrollar acciones puntuales que mejoren la imagen del negocio y de la pagina web.  Acciones como descuentos para los clientes mas fieles, campañas de promoción de productos, buzón de sugerencias entre otras, son estrategias que permiten un mejor posicionamiento del negocio.

Como vemos, a pesar de que este modelo de negocio no requiere de una gran inversión para comenzar, si requiere de ciertos esfuerzos de parte del vendedor para controlar la venta y logística de los productos. Pese a esto, sigue siendo una buena oportunidad para aquellos que quieran lanzarse al mundo del emprendimiento.

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